3月16日下午，图书馆在大成厅召开了全馆职工大会。会议由龙方馆长主持。
会上，龙方馆长表彰了2011年下学期由读者评选出来的四个“文明服务窗口”，四位馆领导分别给“文明服务窗口”代表颁发了奖金并授予流动红旗。龙方馆长要求全馆职工向“文明服务窗口”学习，做到主动导读、咨询服务专业指向强、文献管理科学有序。龙方馆长指出，图书馆应围绕科学发展主题，紧扣现代化手段文明服务主线，把握稳中求进基调，不断创新服务措施，促进学生成长成才，推进学校学科建设发展。周江书记强调，为进一步深化创先争优活动，广大党员要带动群众，把凝聚共识作为思想政治建设的根本；把服务读者作为立足岗位的中心任务；把制度化规范化工作流程作为服务的保障；把读者满意度作为服务的根基；把读者的建议作为服务创新的动力。
会后，图书馆职工纷纷表示，一定保持昂扬向上的精神状态，更加忠实地履行自己的职责，积极开拓创新，为推进学校图书馆事业发展作出新的贡献。
（图书馆 李煦）
