本报6月25日讯（记者 熊远帆）宁乡县横市镇利民村的农民姚定平种植了60多亩梨树，不料今年其中的2000株“翠冠”梨却都结出了不少“裂果”，姚定平四处求人问计未果后，拨通了长沙市科技助农“直通车”12396电话，日前，“直通车”的工作人员和湖南农大教授刘昆玉就来到了他的农庄，现场免费为他解决了问题。该“直通车”自开通以来，通过网络、手机短信、“12396”电话、组织专家进村入户等多种方式助农，备受欢迎。

    据了解，长沙市科技助农“直通车”自2005年启动以来，为农民切实解决了很多农业问题，受到农民朋友的信赖。目前，长沙地区市、县两级“直通车”专家服务队伍达到375名。平时，“直通车”每周安排专家坐诊咨询服务，农业专家与广大农户交流互动,对农户提出的技术疑难问题及时解答。全市网络和短信平台共接收农户日常咨询13000多次，接收电话咨询22000多个，都全部组织专家进行了及时解答，回复率达到100%。另外，还开展了手机短信群发服务，通过短信平台向农户及时发送冰雪预报及防冻措施、病虫害情报、疾病防治、新技术、新成果等各类指导信息45000多条。

    另外，“直通车”还通过信息平台广泛收集农户需求，有针对性地派出专家到现场进行技术指导和培训，共组织专家出诊活动300余次，专家直接与农户面对面、手把手地指导生产，解决农民在生产中出现的问题。

    (校党委宣传部转自2009年6月26日《湖南日报》4版　作者:熊远帆)