湖南广播在线(3月15日)消息：以往，小灵通用户必须到电信营业厅才能办理开通、换号、换机等业务，这种机号捆绑制将发生改变。记者从电信部门获悉，今后，长沙地区所有的小灵通用户可以坐在家中享受“机号分离”带来的方便与快捷。

    过去，用户在新装小灵通时，必须由电信为小灵通进行写码，并对小灵通号码和机身码进行绑定后才能真正开通使用。如果想要更换小灵通新机型，也要到专门的营业厅办理，麻烦又费事。

    实行“机号分离”后，电信部门将为每一台写码的小灵通配备一张识别卡，为每个小灵通号码制作一张用户号码卡。用户通过拨打小灵通自助服务热线961666，即可办理开机、换机和新功能等业务。