3月初,本报长沙傍晚“打的难”的系列报道发出后,引起了长沙市政府及有关部门的高度重视。长沙市出租车管理办公室迅速向市府提交了“出租车按比例错时交班”的初步方案,市府原则同意,并要求市出租车管理办公室广泛征求意见,制订具体的实施方案。3月底,市出租车管理办公室召集全市50多家出租车公司负责人开会进行部署。会后,各公司立即对所属的出租车正、副班司机全面摸底,征求他们的意见。湖南汽车城津湘出租车公司负责人告诉记者,他们经过对公司310台出租汽车的司机的全面调查,发现错时交接班制度除了一些细节有待完善外,完全可以缓解傍晚“打的难”的矛盾,他们公司的出租车司机对此大多持支持态度。
“全国文明单位”长沙市出租车公司,抢先一步亮出了自己的方案。公司副老总袁国斌告诉记者,为了回报市民对“蓝灯的士”的厚爱,他们从4月1日起就开始试行“下午5点至7点不允许交接班”的规定,并与所属司机均签订了“决不拒载”的服务承诺。针对市民们深恶痛绝的“先问目的地再上车”的现象,公司规定,“蓝灯的士”一旦停下载客,就必须把乘客送到目的地,如果因为不顺路而拒载,一经查实,公司即给予100元的罚款。袁国斌还透露,这几天公司管理层正在对所属出租车进行暗访,并欢迎广大乘客对“蓝灯的士”的行为进行监督,公司的24小时服务监督电话为:4743309。
评论:重视就会有行动
省会出租车行业沿用了多年的交接班时间,即将改变(见本报今日B2版报道)。毫无疑问,这是在政府高度重视下,市民期待已久的结果。
多年来,长沙人对于出租车交接班的时间颇有诟病。由此带来的长沙傍晚“打的难”已经衍生成了引人关注的社会问题。原因是这样的行规在很大程度上违背了人性化的原则,也在一定程度上违背了经济规律。可为什么这样的行规沿用这么多年没有改变?其实,解决问题也许并非不可能。就像某出租车公司的负责人所说,在经过全面调查后,发现错时交接班制度除了一些细节有待完善外,完全可以缓解“打的难”的矛盾。由此可见,解决问题的关键还是政府的重视程度。
政府高度重视,带来了有效的行动。有关部门迅速拿出了方案,展开了深入的调查,出租车司机也大多表示支持,并且有“全国文明单位”“挺身而出”,提供示范。期待这一多年来关系到千万个普通市民出行问题的解决,快些再快些。(郭谷斌)
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